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Guten Tag,

Hier finden Sie alle Möglichkeiten, uns zu erreichen.

Wir bitten Sie, GUT ZU LESEN und den richtigen Dienst auszuwählen, damit Sie innerhalb von 24 bis 72 Stunden eine Antwort erhalten.

Wenn Sie uns wegen einer Tracking-Nummer kontaktieren :

Alle Trackingnummern werden zwischen 17 und 20 Uhr mitgeteilt.

Wenn Sie sie nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, in Ihrem Spam-Ordner nachzusehen.

Wenn Sie 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung trotzdem noch nichts von Ihrer Bestellung gehört haben, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an suivi@lacentralevapeur.com zu schicken.

N.B. S.V.P.: Wir verpacken nicht an Samstagen und Sonntagen.

Bestellungen, die am Freitag nach 14 Uhr aufgegeben werden, werden am Montag versendet.

Wenn Sie uns wegen eines Problems mit der Lieferung Ihres Vaporizers kontaktieren:

Senden Sie bitte eine E-Mail an suivi@lacentralevapeur.com mit dem Betreff "Lieferproblem - Ihre Bestellnummer + Trackingnummer" (falls vorhanden) und beschreiben Sie bitte so genau wie möglich Ihr Problem.

Sie sollten jedoch wissen, dass alle Zusteller/Transportunternehmen meter- und minutengenau georeferenziert sind, sodass Sie schnell eine Spur Ihres Pakets finden und Ihnen eine Antwort geben können.

  • Die Nummer, unter der Sie Colissimo erreichen können: 3631 - und es funktioniert!
  • Die Nummer, um DHL zu erreichen : 0 809 40 02 13
  • Die Website, um Ihr Colissimo-Paket zu verfolgen: https://suivi-livraison.fr/colissimo/
  • Die Website, um Ihr DHL-Paket zu verfolgen: https://www.dhl.com/fr-fr/home/suivi.html

Wenn Sie uns wegen eines Glasbruchs in einem Paket kontaktieren:

Da Glas nie der Garantie unterliegt:

Sie habeneine Stunde nach Erhalt des Pakets Zeit, um uns eine E-Mail an sav@lacentralevapeur.com zu schicken und so viele Fotos wie möglich von dem zerbrochenen Glas beizufügen.

Wenn Sie sich mit einem Antrag auf Garantieleistung für Ihren Vaporizer an uns wenden:

Senden Sie eine E-Mail an sav@lacentralevapeur.com mit dem Betreff "SAV - Ihre Bestellnummer".

Beschreiben Sie Ihr Problem und fügen Sie Ihrer E-Mail Folgendes bei:

  • Ein Foto Ihres Geräts in vollständiger Vorder- und Seitenansicht.
  • Ein möglichst scharfes Foto des Inneren Ihrer Vaporizer-Schale.

Ein Mitglied unseres Teams wird sich bei Bedarf per E-Mail oder Telefon bei Ihnen melden, wenn möglich innerhalb von 24 Stunden oder so schnell wie möglich.

Wenn Sie uns für eine Beratung vor oder nach dem Kauf eines tragbaren Vaporizers und Salonvaporizers kontaktieren, steht Ihnen unsere Dampf-Hotline von 11 bis 18 Uhr kostenlos zur Verfügung unter :

01 83 64 69 26 oder 09 84 46 66 82

Bitte beachten Sie, dass mit einem Vaporizer nicht nur CBD-Hanfblüten und CBD-Harze verdampft werden können, sondern auch und vor allem alle anderen Pflanzen der Welt.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass ein Vaporizer Dampf macht, wenn Ihre Pflanze Dampf machen soll.

Schließlich sollten Sie daran denken, dass das Vaporisieren eine Änderung der Art und Weise bedeutet, wie Sie Ihre Pflanzen konsumieren, hin zu einer gesünderen Art und Weise, die je nach Verwendung 2 bis 4 Mal effektiver ist.
Der Wechsel von der Verbrennung ist ein bisschen wie der Wechsel vom Autofahren zum Bootfahren, Sie werden nie das Gefühl des Rauchens mit einem Vaporizer haben, genauso wie Sie nie ein Boot wie ein Auto fahren werden.

Wenn Sie einen Vaporizer in Paris kaufen möchten, finden Sie unser Geschäft für Vaporizer, Hanf, CBD und E-Zig unter:

16 boulevard de Magenta, 75010 Paris

Métro République auf den Linien 3, 5, 8, 9 und 11 und Bonsergent (Linie 5).