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Aquí tiene todas las formas de ponerse en contacto con nosotros.

Por favor, LEA CUIDADOSAMENTE y seleccione el servicio adecuado para obtener una respuesta en un plazo de 24 a 72 horas.

Si se pone en contacto con nosotros para obtener un número de seguimiento :

Todos los números de seguimiento se comunican entre las 17 y las 20 horas.

Si no lo ha recibido, compruebe su carpeta de correo no deseado.

https://lacentralevapeur.com/es/Si aún no tiene noticias nuestras 24 horas después de realizar su pedido, envíenos un correo electrónico a suivi@ .

S.V.P. N.B : No embalamos los sábados ni los domingos.

Los pedidos realizados los viernes después de las 14.00 horas se enviarán los lunes.

Si se pone en contacto con nosotros a raíz de un problema relacionado con la entrega de su vaporizador :

https://lacentralevapeur.com/es/Por favor, envíe un correo electrónico a suivi@ con el asunto "Problema de entrega - su referencia de pedido + número de seguimiento" (si lo tiene) y describa su problema lo más detalladamente posible, por favor.

Tenga en cuenta que todos los repartidores/transportistas están geolocalizados al metro y al minuto, lo que nos permite localizar rápidamente su paquete y darle una respuesta.

• El número para llamar a Colissimo: 3631 - ¡y funciona!
• El número para llamar a DHL: 0 809 40 02 13
• El sitio web para rastrear su paquete Colissimo: https://suivi-livraison.fr/colissimo/
• El sitio web para hacer el seguimiento de su paquete DHL: https://www.dhl.com/fr-fr/home/suivi.html

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar información sobre la rotura de un cristal de un paquete :

El cristal nunca está en garantía:

https://lacentralevapeur.com/es/Dispone deuna hora tras la recepción del paquete para enviarnos un correo electrónico a sav@ y adjuntar el mayor número posible de fotos del cristal roto.

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar cobertura de garantía para su vaporizador:

https://lacentralevapeur.com/es/Envíe un correo electrónico a sav@ con el asunto "Servicio posventa - referencia de su pedido".

Describa su problema y adjunte a su correo electrónico :

• Una vista frontal y lateral completa de su aparato.
• Una foto lo más nítida posible del interior de su vaporizador.

Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono si es necesario, en un plazo de 24 horas si es posible o lo antes posible.

Si se pone en contacto con nosotros para que le asesoremos antes o después de comprar un vaporizador portátil o de salón, nuestra línea directa gratuita de vapor está disponible de 11 a 18 horas en el :

01 83 64 69 26 o 09 84 46 66 82

Le recordamos que un vaporizador puede utilizarse para vaporizar flores de cáñamo CBD y resinas CBD, así como todas las plantas del mundo.

Le recordamos que un vaporizador hará vapor si se supone que su planta debe hacerlo. Por último, recuerde que adoptar la vaporización significa cambiar la forma de consumir sus plantas por una forma más sana y de 2 a 4 veces más eficaz, dependiendo de cómo la utilice.
Pasar de la combustión es un poco como pasar de conducir un coche a un barco: nunca encontrarás las sensaciones de fumar con un vaporizador, del mismo modo que nunca conducirás un barco como si fuera un coche.

Si desea comprar un vaporizador en París, nuestra tienda de vaporizadores, cáñamo, incluido el CBD, y e-cigs se encuentra en:16 boulevard de Magenta, 75010 París

Metro République en las líneas 3, 5, 8, 9 y 11 y Bonsergent (línea 5).