Hej på er,

Här är alla sätt du kan kontakta oss på.

Läs noggrant och välj rätt tjänst för ett svar inom 24 till 72 timmar.

Om du kontaktar oss för ett spårningsnummer :

Alla spårningsnummer kommuniceras mellan 5 och 8 pm.

Om du inte har fått det, vänligen kontrollera din skräppostmapp.

https://lacentralevapeur.com/sv/Om du fortfarande inte har hört från oss 24 timmar efter att du har lagt din beställning, vänligen skicka ett e-postmeddelande till suivi@ .

S.V.P. N.B : Vi packar inte på lördagar och söndagar.

Beställningar som görs på fredagar efter kl. 14.00 kommer att skickas på måndagar.

Om du kontaktar oss efter ett problem relaterat till leveransen av din förångare :

https://lacentralevapeur.com/sv/Skicka ett e-postmeddelande till suivi@ med ämnet "Leveransproblem - din orderreferens + spårningsnummer" (om du har ett) och beskriv ditt problem så mycket som möjligt.

Observera att leveranspersonalen / transportörerna alla är geolokaliserade till närmaste meter och minut, vilket innebär att vi snabbt kan spåra ditt paket och ge dig ett svar.

• Numret för att nå Colissimo: 3631 - och det fungerar!
• Numret för att ringa DHL: 0 809 40 02 13
• Webbplatsen för att spåra ditt Colissimo-paket: https://suivi-livraison.fr/colissimo/
• Webbplatsen för att spåra ditt DHL-paket: https://www.dhl.com/fr-fr/home/suivi.html

Om du kontaktar oss med en förfrågan om trasigt glas i ett paket :

Glas är aldrig under garanti:

https://lacentralevapeur.com/sv/Du haren timme på dig efter att du mottagit paket et att skicka ett e-postmeddelande till sav@ och bifoga så många foton som möjligt av det trasiga glaset.

Om du kontaktar oss för att begära garantiskydd för din förångare:

https://lacentralevapeur.com/sv/Skicka ett e-postmeddelande till sav@ med rubriken "Kundservice - din orderreferens".

Beskriv ditt problem och bifoga till ditt e-postmeddelande :

• En fullständig fram- och sidovy av din enhet.
• Ett så tydligt foto som möjligt av insidan av sprayskålen.

En medlem av vårt team kommer att återkomma till dig via e-post eller telefon om det behövs, inom 24 timmar om möjligt eller så snart som möjligt.

Om du kontaktar oss för att få råd före eller efter köpet av en bärbar eller salongsvaporisator, är vår kostnadsfria ånghotline tillgänglig från 11.00 till 18.00 på :

01 83 64 69 26 eller 09 84 46 66 82

Observera att en förångare kan användas för att förånga CBD-hampablommor och CBD-hartser, liksom alla växter i världen.

Vi påminner dig om att en förångare kommer att göra ånga om din växt är tänkt att göra det. Slutligen, kom ihåg att anta förångning innebär att du ändrar sättet du konsumerar dina växter på ett hälsosammare sätt som är 2 till 4 gånger mer effektivt, beroende på hur du använder det.
Att byta från förbränning är lite som att byta från att köra bil till en båt: du kommer aldrig att hitta känslorna av att röka med en förångare, precis som du aldrig kommer att köra en båt som en bil.

Om du vill köpa en förångare i Paris finns vår butik som säljer förångare, hampa inklusive CBD och e-cigg på:16 boulevard de Magenta, 75010 Paris

Metro République på linjerna 3, 5, 8, 9 och 11 samt Bonsergent (linje 5).