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Accueil > Si neuf, satisfait ou remboursé - votre vaporisateur, cigarette électronique, E-liquide remboursés

Pour tout achat de cigarette électronique, vaporisateur, e-liquide ou autre produits effectué sur La Centrale Vapeur vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation de 14 jours après réception.

Le produit doit être neuf et dans son emballage d'origine.

Pour tout appareil dit hygiénique comme un vaporisateur ou un bang, le produit doit être non utilisé.

Si vous êtes amené à nous renvoyer un produit il faut impérativement et avant tout envoi, nous prévenir par email et à nous communiquer le numéro de suivi, cela nous aidera à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Les frais de renvoi sont à la charge du client.

Le produit doit être envoyé exclusivement en colissimo avec remise contre signature.
A défaut, en cas de non réception de votre envoi,  La Centrale Vapeur ne pourras pas en être tenu responsable.

Pour toute question concernant nos conditions nous vous invitons à nous contacter